电商运营年度工作总结（店铺转化）

本年度负责店铺运营，现将销售、流量和转化情况总结如下。

一、数据

GMV____万，转化率____%，客单价____。付费占比____%，ROI____。

二、动作

主图详情迭代____轮。大促节奏表提前锁定库存客服。

三、问题

评价管理被动。爆款依赖单一流量。

四、明年

评价引导和差评修复流程化。培育第二增长款。